{"id":874,"date":"2025-03-31T10:47:54","date_gmt":"2025-03-31T10:47:54","guid":{"rendered":"https:\/\/zen-box.pro\/?page_id=874"},"modified":"2025-10-15T11:01:07","modified_gmt":"2025-10-15T11:01:07","slug":"predpisy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zen-box.pro\/cs\/predpisy\/","title":{"rendered":"P\u0159edpisy"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
P\u0159edpisy<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

Obchodn\u00ed podm\u00ednky ZENBOX PRO<\/h1>\n\n\n\n

Tyto obchodn\u00ed podm\u00ednky stanov\u00ed podm\u00ednky n\u00e1kupu, instalace, z\u00e1ruky, vr\u00e1cen\u00ed a odpov\u011bdnosti za za\u0159\u00edzen\u00ed. ZENBOX PRO<\/strong>k zakoupen\u00ed na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch zen-box.pro<\/strong>. Obchodn\u00ed podm\u00ednky byly vypracov\u00e1ny v polsk\u00e9m jazyce, ve form\u00e1ln\u00ed podob\u011b, s p\u0159ihl\u00e9dnut\u00edm k platn\u00fdm pr\u00e1vn\u00edm p\u0159edpis\u016fm, zejm\u00e9na k p\u0159edpis\u016fm na ochranu pr\u00e1v spot\u0159ebitel\u016f. P\u0159ed zakoupen\u00edm za\u0159\u00edzen\u00ed ZENBOX PRO si pros\u00edm pozorn\u011b p\u0159e\u010dt\u011bte Obchodn\u00ed podm\u00ednky.<\/p>\n\n\n\n

1. podm\u00ednky n\u00e1kupu a instalace<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  • N\u00e1kup za\u0159\u00edzen\u00ed:<\/strong> N\u00e1kup ZENBOX PRO se uskute\u010d\u0148uje prost\u0159ednictv\u00edm zen-box.pro, co\u017e se rovn\u00e1 uzav\u0159en\u00ed kupn\u00ed smlouvy mezi kupuj\u00edc\u00edm a prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm (provozovatelem internetov\u00e9ho obchodu Zen-Box). Po odesl\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky a proveden\u00ed platby Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed potvrd\u00ed p\u0159ijet\u00ed objedn\u00e1vky ke zpracov\u00e1n\u00ed. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed dod\u00e1 za\u0159\u00edzen\u00ed na uvedenou adresu nebo jej zp\u0159\u00edstupn\u00ed k instalaci podle zvolen\u00e9 mo\u017enosti instalace.<\/li>\n\n\n\n
  • Zp\u016fsoby instalace za\u0159\u00edzen\u00ed:<\/strong> Kupuj\u00edc\u00ed m\u00e1 na v\u00fdb\u011br ze dvou mo\u017enost\u00ed instalace za\u0159\u00edzen\u00ed ZENBOX PRO:
    a) Samostatn\u00e1 instalace<\/strong> - Kupuj\u00edc\u00ed si m\u016f\u017ee spot\u0159ebi\u010d nainstalovat s\u00e1m. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed poskytne spolu se spot\u0159ebi\u010dem podrobn\u00fd n\u00e1vod k instalaci a obsluze. Kupuj\u00edc\u00ed je povinen prov\u00e9st instalaci p\u0159esn\u011b v souladu s n\u00e1vodem. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed nenese odpov\u011bdnost za p\u0159\u00edpadn\u00e9 \u0161kody na p\u0159\u00edstroji nebo vozidle vznikl\u00e9 v d\u016fsledku nespr\u00e1vn\u00e9 vlastn\u00ed instalace.
    (b) Instalace certifikovan\u00fdm instalat\u00e9rem<\/strong> - Kupuj\u00edc\u00ed m\u016f\u017ee vyu\u017e\u00edt slu\u017eeb certifikovan\u00e9 s\u00edt\u011b mont\u00e1\u017en\u00edch firem spolupracuj\u00edc\u00edch s prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm. V z\u00e1vislosti na lokalit\u011b Kupuj\u00edc\u00edho provede instala\u010dn\u00ed slu\u017ebu jedna ze t\u0159\u00ed ur\u010den\u00fdch partnersk\u00fdch spole\u010dnost\u00ed (nap\u0159. spole\u010dnost X, Y nebo Z). P\u0159esn\u00e9 informace o p\u0159id\u011blen\u00e9m instalat\u00e9rovi a kontaktn\u00ed \u00fadaje budou Kupuj\u00edc\u00edmu sd\u011bleny po zad\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky. Smlouva o instala\u010dn\u00edch slu\u017eb\u00e1ch<\/strong> se uzav\u00edr\u00e1 p\u0159\u00edmo mezi kupuj\u00edc\u00edm a vybranou mont\u00e1\u017en\u00ed firmou - to znamen\u00e1, \u017ee za instalaci a p\u0159\u00edpadn\u00e9 vady odpov\u00edd\u00e1 tato firma. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed pouze zprost\u0159edkov\u00e1v\u00e1 kontakt kupuj\u00edc\u00edho s certifikovanou mont\u00e1\u017en\u00ed firmou a neodpov\u00edd\u00e1 za pr\u016fb\u011bh a v\u00fdsledek instala\u010dn\u00ed slu\u017eby poskytovan\u00e9 extern\u00edm partnerem.<\/li>\n\n\n\n
  • P\u0159ijet\u00ed za\u0159\u00edzen\u00ed a uveden\u00ed do provozu:<\/strong> Po dod\u00e1n\u00ed (a p\u0159\u00edpadn\u00e9 instalaci mont\u00e1\u017en\u00ed firmou) by m\u011bl kupuj\u00edc\u00ed zkontrolovat, zda je v\u00fdrobek kompletn\u00ed a nepo\u0161kozen\u00fd. V p\u0159\u00edpad\u011b zji\u0161t\u011bn\u00ed jak\u00e9hokoli po\u0161kozen\u00ed p\u0159i p\u0159eprav\u011b nebo nedostatk\u016f v souprav\u011b by m\u011bl kupuj\u00edc\u00ed neprodlen\u011b kontaktovat prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho. ZENBOX PRO by m\u011bl b\u00fdt pou\u017e\u00edv\u00e1n pouze ve vozidlech a zp\u016fsobem, kter\u00fd je v souladu s n\u00e1vodem k obsluze. Jak\u00e9koli pokusy o vlastn\u00ed \u00fapravy za\u0159\u00edzen\u00ed jsou zak\u00e1z\u00e1ny a mohou v\u00e9st ke ztr\u00e1t\u011b z\u00e1ru\u010dn\u00edch pr\u00e1v a odpov\u011bdnosti za \u0161kodu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    2 Z\u00e1ru\u010dn\u00ed podm\u00ednky<\/h2>\n\n\n\n
      \n
    • Z\u00e1ru\u010dn\u00ed doba:<\/strong> Na za\u0159\u00edzen\u00ed ZENBOX PRO se vztahuje z\u00e1ruka po dobu. 24 m\u011bs\u00edc\u016f<\/strong> (2 roky) ode dne dod\u00e1n\u00ed za\u0159\u00edzen\u00ed kupuj\u00edc\u00edmu (tj. ode dne p\u0159evzet\u00ed z\u00e1silky se za\u0159\u00edzen\u00edm nebo ode dne instalace za\u0159\u00edzen\u00ed - podle toho, kter\u00e1 ud\u00e1lost nastane d\u0159\u00edve). Z\u00e1ru\u010dn\u00ed dobu je mo\u017en\u00e9 prodlou\u017eit o dal\u0161\u00ed obdob\u00ed (nap\u0159. o 1, 2 nebo 3 roky) dle individu\u00e1ln\u00ed dohody s prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm - v takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b budou podm\u00ednky prodlou\u017een\u00e9 z\u00e1ruky uvedeny v samostatn\u00e9m dokumentu nebo p\u0159\u00edloze.<\/li>\n\n\n\n
    • Rozsah z\u00e1ruky:<\/strong> Z\u00e1ruka se vztahuje na v\u00fdrobn\u00ed vady za\u0159\u00edzen\u00ed a poruchy zp\u016fsoben\u00e9 p\u0159\u00ed\u010dinami vlastn\u00edmi za\u0159\u00edzen\u00ed ZENBOX PRO, kter\u00e9 se projev\u00ed p\u0159i jeho \u0159\u00e1dn\u00e9m pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed. B\u011bhem z\u00e1ru\u010dn\u00ed doby se prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed (nebo j\u00edm pov\u011b\u0159en\u00fd subjekt, nap\u0159. v\u00fdrobce za\u0159\u00edzen\u00ed) zavazuje bezplatn\u011b opravit nebo vym\u011bnit za\u0159\u00edzen\u00ed, pokud jsou z\u00e1vady nahl\u00e1\u0161eny v souladu s reklama\u010dn\u00edm \u0159\u00e1dem. Z\u00e1ruka plat\u00ed na \u00fazem\u00ed Polsk\u00e9 republiky. P\u0159\u00edpadn\u00e1 z\u00e1ru\u010dn\u00ed oprava bude provedena co nejd\u0159\u00edve, nejd\u00e9le v\u0161ak do 14 pracovn\u00edch dn\u016f ode dne doru\u010den\u00ed vadn\u00e9ho za\u0159\u00edzen\u00ed do servisn\u00edho m\u00edsta (tato lh\u016fta m\u016f\u017ee b\u00fdt v od\u016fvodn\u011bn\u00fdch p\u0159\u00edpadech prodlou\u017eena, o \u010dem\u017e bude kupuj\u00edc\u00ed informov\u00e1n).<\/li>\n\n\n\n
    • V\u00fdjimky ze z\u00e1ruky:<\/strong> Z\u00e1ruka se nevztahuje na po\u0161kozen\u00ed nebo vady za\u0159\u00edzen\u00ed vznikl\u00e9 v d\u016fsledku jin\u00fdch okolnost\u00ed, ne\u017e jsou vady vlastn\u00ed prod\u00e1van\u00e9mu v\u00fdrobku. Zejm\u00e9na se jedn\u00e1 o z\u00e1vady vznikl\u00e9 v d\u016fsledku:
      • Nespr\u00e1vn\u00e1 instalace<\/strong> spot\u0159ebi\u010de (v\u010detn\u011b instalace v rozporu s n\u00e1vodem k pou\u017eit\u00ed nebo proveden\u00e9 necertifikovan\u00fdm person\u00e1lem).<\/li>
      • Nespr\u00e1vn\u00e9 pou\u017eit\u00ed<\/strong> nebo nespr\u00e1vn\u00e9 pou\u017eit\u00ed za\u0159\u00edzen\u00ed (nap\u0159. pou\u017eit\u00ed zp\u016fsobem, kter\u00fd v\u00fdrobce neur\u010dil, ve vozidlech, kter\u00e1 nejsou uvedena v seznamu kompatibility, nebo z\u00e1sah do za\u0159\u00edzen\u00ed).<\/li>
      • Samostatn\u00e9 \u00fapravy nebo opravy<\/strong> prov\u00e1d\u011bn\u00e9 neopr\u00e1vn\u011bn\u00fdmi osobami. Otev\u0159en\u00ed krytu jednotky, \u00fapravy elektrick\u00e9ho syst\u00e9mu vozidla nad r\u00e1mec mont\u00e1\u017en\u00edho n\u00e1vodu nebo jin\u00e9 z\u00e1sahy vedou ke ztr\u00e1t\u011b z\u00e1ruky.<\/li>
      • Mechanick\u00e9 nebo vn\u011bj\u0161\u00ed po\u0161kozen\u00ed<\/strong> faktory, kter\u00e9 prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed nem\u016f\u017ee ovlivnit (nap\u0159. povode\u0148, po\u017e\u00e1r, dopravn\u00ed nehoda, p\u0159ep\u011bt\u00ed v instalaci vozidla, vy\u0161\u0161\u00ed moc atd.).<\/li>
      • P\u0159irozen\u00e9 opot\u0159eben\u00ed<\/strong> sou\u010d\u00e1sti, kter\u00e9 se p\u0159i b\u011b\u017en\u00e9m pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed opot\u0159ebov\u00e1vaj\u00ed.<\/li><\/ul>Pokud nastane n\u011bkter\u00e1 z v\u00fd\u0161e uveden\u00fdch okolnost\u00ed vylu\u010duj\u00edc\u00edch z\u00e1ru\u010dn\u00ed odpov\u011bdnost, m\u00e1 prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed pr\u00e1vo odm\u00edtnout bezplatnou opravu nebo v\u00fdm\u011bnu za\u0159\u00edzen\u00ed. Pr\u00e1va ze z\u00e1ruky nevylu\u010duj\u00ed, neomezuj\u00ed ani nepozastavuj\u00ed pr\u00e1va kupuj\u00edc\u00edho vypl\u00fdvaj\u00edc\u00ed z p\u0159edpis\u016f o z\u00e1ruce za vady prodan\u00e9 v\u011bci (pokud se na ni vztahuj\u00ed).<\/li>\n\n\n\n
      • Postup pro pod\u00e1v\u00e1n\u00ed st\u00ed\u017enost\u00ed:<\/strong> V p\u0159\u00edpad\u011b vady, na kterou se vztahuje z\u00e1ruka, by m\u011bl kupuj\u00edc\u00ed neprodlen\u011b (nejpozd\u011bji do 14 dn\u016f od zji\u0161t\u011bn\u00ed vady) uplatnit reklamaci u prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho. Reklamaci je t\u0159eba uplatnit p\u00edsemn\u011b nebo elektronicky (e-mailem) na kontaktn\u00ed \u00fadaje Prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho uveden\u00e9 v tomto dokumentu a popsat zji\u0161t\u011bnou vadu a okolnosti jej\u00edho vzniku. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed m\u016f\u017ee po\u017e\u00e1dat o doru\u010den\u00ed za\u0159\u00edzen\u00ed do uveden\u00e9ho servisu nebo m\u00edsta za \u00fa\u010delem ov\u011b\u0159en\u00ed z\u00e1vady. N\u00e1klady na zasl\u00e1n\u00ed za\u0159\u00edzen\u00ed zp\u011bt k z\u00e1ru\u010dn\u00ed oprav\u011b nese prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed, pokud je reklamace uzn\u00e1na jako opr\u00e1vn\u011bn\u00e1 (tj. na z\u00e1vadu se vztahuje z\u00e1ruka). V p\u0159\u00edpad\u011b uzn\u00e1n\u00ed reklamace prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed p\u0159\u00edstroj oprav\u00ed nebo vym\u011bn\u00ed za nov\u00fd a za\u0161le jej zp\u011bt kupuj\u00edc\u00edmu na jeho n\u00e1klady. Pokud je reklamace zam\u00edtnuta (nap\u0159. je zji\u0161t\u011bno, \u017ee se na z\u00e1vadu nevztahuje z\u00e1ruka), Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed o tom informuje Kupuj\u00edc\u00edho s od\u016fvodn\u011bn\u00edm zam\u00edtnut\u00ed a v p\u0159\u00edpad\u011b pot\u0159eby za\u0161le za\u0159\u00edzen\u00ed na n\u00e1klady Kupuj\u00edc\u00edho nebo m\u016f\u017ee se souhlasem Kupuj\u00edc\u00edho prov\u00e9st zpoplatn\u011bnou opravu za samostatn\u00fdch podm\u00ednek.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        3 Pravidla pro vracen\u00ed zbo\u017e\u00ed<\/h2>\n\n\n\n
          \n
        • Pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy (vr\u00e1cen\u00ed p\u0159\u00edstroje):<\/strong> Kupuj\u00edc\u00ed, kter\u00fd je spot\u0159ebitelem, m\u00e1 pr\u00e1vo odstoupit od kupn\u00ed smlouvy ZENBOX PRO uzav\u0159en\u00e9 distan\u010dn\u00edm zp\u016fsobem bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvodu ve lh\u016ft\u011b 14 dn\u00ed<\/strong> od data obdr\u017een\u00ed za\u0159\u00edzen\u00ed. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed dobrovoln\u011b roz\u0161i\u0159uje tento n\u00e1rok nab\u00eddkou programu \"Z\u00e1ruka spokojenosti nebo vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz\", v r\u00e1mci kter\u00e9ho m\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed odstoupit od smlouvy ve lh\u016ft\u011b do 31. prosince 2019. 30 dn\u00ed<\/strong> od data instalace spot\u0159ebi\u010de (nebo, pokud spot\u0159ebi\u010d nebyl instalov\u00e1n s\u00edt\u00ed instalat\u00e9r\u016f, od data dod\u00e1n\u00ed spot\u0159ebi\u010de). Prodlou\u017eenou 30denn\u00ed lh\u016ftu pro vr\u00e1cen\u00ed spot\u0159ebi\u010de lze uplatnit za p\u0159edpokladu, \u017ee jsou spln\u011bny v\u0161echny n\u00ed\u017ee popsan\u00e9 po\u017eadavky. Pr\u00e1vo na vr\u00e1cen\u00ed se nevztahuje na kupuj\u00edc\u00edho, kter\u00fd nen\u00ed spot\u0159ebitelem ve smyslu z\u00e1kona, pokud se strany nedohodnou jinak.<\/li>\n\n\n\n
        • Podm\u00ednky pro p\u0159ijet\u00ed vr\u00e1cen\u00ed:<\/strong> Vr\u00e1cen\u00fd p\u0159\u00edstroj mus\u00ed b\u00fdt v nezm\u011bn\u011bn\u00e9m stavu, tj. nesm\u00ed n\u00e9st \u017e\u00e1dn\u00e9 zn\u00e1mky pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed nad r\u00e1mec b\u011b\u017en\u00e9ho rozsahu testov\u00e1n\u00ed v\u00fdrobku. Kupuj\u00edc\u00ed by m\u011bl za\u0159\u00edzen\u00ed vr\u00e1tit v origin\u00e1ln\u00ed balen\u00ed<\/strong>s ve\u0161ker\u00fdm obdr\u017een\u00fdm p\u0159\u00edslu\u0161enstv\u00edm, kabely, n\u00e1vodem a dokladem o koupi (\u00fa\u010dtenkou nebo fakturou). Je p\u0159\u00edpustn\u00e9 spot\u0159ebi\u010d pe\u010dliv\u011b vybalit a instalovat do vozidla za \u00fa\u010delem kontroly jeho funk\u010dnosti, av\u0161ak v p\u0159\u00edpad\u011b odstoupen\u00ed od smlouvy je kupuj\u00edc\u00ed povinen uv\u00e9st spot\u0159ebi\u010d do p\u016fvodn\u00edho stavu a n\u00e1le\u017eit\u011b jej ochr\u00e1nit pro zp\u011btnou p\u0159epravu. Pokud byl spot\u0159ebi\u010d instalov\u00e1n certifikovan\u00fdm mont\u00e1\u017en\u00edm pracovn\u00edkem, m\u011bl by kupuj\u00edc\u00ed p\u0159ed vr\u00e1cen\u00edm spot\u0159ebi\u010de umo\u017enit jeho demont\u00e1\u017e (doporu\u010duje se, aby byla provedena na autorizovan\u00e9m mont\u00e1\u017en\u00edm pracovi\u0161ti). Po\u0161kozen\u00ed p\u0159\u00edstroje nebo vozidla zp\u016fsoben\u00e9 neopr\u00e1vn\u011bnou demont\u00e1\u017e\u00ed bude \u00fa\u010dtov\u00e1no kupuj\u00edc\u00edmu. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed si vyhrazuje pr\u00e1vo odm\u00edtnout p\u0159ijet\u00ed vr\u00e1cen\u00ed nebo sn\u00ed\u017eit \u010d\u00e1stku k vr\u00e1cen\u00ed, pokud zjist\u00ed, \u017ee p\u0159\u00edstroj byl po\u0161kozen vinou kupuj\u00edc\u00edho nebo je nekompletn\u00ed.<\/li>\n\n\n\n
        • Postup p\u0159i sta\u017een\u00ed:<\/strong> Pro uplatn\u011bn\u00ed pr\u00e1va na vr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed by m\u011bl kupuj\u00edc\u00ed u\u010dinit jednozna\u010dn\u00e9 prohl\u00e1\u0161en\u00ed o odstoupen\u00ed od smlouvy u prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho p\u0159ed uplynut\u00edm p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 lh\u016fty (14, p\u0159\u00edpadn\u011b 30 dn\u016f). Toto prohl\u00e1\u0161en\u00ed lze zaslat p\u00edsemn\u011b na adresu s\u00eddla prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho nebo elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou pro kontakt. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed neprodlen\u011b potvrd\u00ed p\u0159ijet\u00ed prohl\u00e1\u0161en\u00ed o odstoupen\u00ed od smlouvy (v p\u0159\u00edpad\u011b zasl\u00e1n\u00ed e-mailem - zasl\u00e1n\u00edm zp\u011btn\u00e9 zpr\u00e1vy). Kupuj\u00edc\u00ed je pot\u00e9 povinen vr\u00e1tit za\u0159\u00edzen\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu - m\u011blo by b\u00fdt zasl\u00e1no zp\u011bt na adresu skladu nebo kancel\u00e1\u0159e uvedenou prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm. N\u00e1klady na vr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed<\/strong> v souvislosti s odstoupen\u00edm od smlouvy (vr\u00e1cen\u00edm) v z\u00e1sad\u011b hrad\u00ed kupuj\u00edc\u00ed, pokud zvl\u00e1\u0161tn\u00ed ustanoven\u00ed nestanov\u00ed jinak nebo pokud prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed nesouhlas\u00ed s \u00fahradou t\u011bchto n\u00e1klad\u016f. Doporu\u010duje se pojistit zp\u011btnou z\u00e1silku pro p\u0159\u00edpad ztr\u00e1ty nebo po\u0161kozen\u00ed p\u0159i p\u0159eprav\u011b.<\/li>\n\n\n\n
        • Vr\u00e1cen\u00ed platby:<\/strong> V p\u0159\u00edpad\u011b \u00fa\u010dinn\u00e9ho odstoupen\u00ed od smlouvy se m\u00e1 za to, \u017ee smlouva nebyla uzav\u0159ena, a strany si vz\u00e1jemn\u011b vr\u00e1t\u00ed p\u0159ijat\u00e9 slu\u017eby. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed vr\u00e1t\u00ed cenu zaplacenou za za\u0159\u00edzen\u00ed (a p\u0159\u00edpadn\u00e9 n\u00e1klady na dod\u00e1n\u00ed kupuj\u00edc\u00edmu) nejpozd\u011bji do 14 dn\u016f ode dne doru\u010den\u00ed prohl\u00e1\u0161en\u00ed o odstoupen\u00ed od smlouvy. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed m\u016f\u017ee zadr\u017eet vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz, dokud neobdr\u017e\u00ed za\u0159\u00edzen\u00ed zp\u011bt nebo dokud kupuj\u00edc\u00ed nep\u0159edlo\u017e\u00ed doklad o vr\u00e1cen\u00ed, podle toho, kter\u00e1 ud\u00e1lost nastane d\u0159\u00edve. Platba bude vr\u00e1cena stejn\u00fdm zp\u016fsobem platby, kter\u00fd Kupuj\u00edc\u00ed pou\u017eil v p\u016fvodn\u00ed transakci, pokud Kupuj\u00edc\u00ed v\u00fdslovn\u011b nesouhlas\u00ed s jinou formou vr\u00e1cen\u00ed. Pokud byla platba za spot\u0159ebi\u010d uhrazena p\u0159\u00edmo mezi Kupuj\u00edc\u00edm a certifikovanou mont\u00e1\u017en\u00ed firmou (nap\u0159. v r\u00e1mci instala\u010dn\u00ed slu\u017eby), m\u016f\u017ee b\u00fdt nutn\u00e9 dohodnout podrobnosti o vypo\u0159\u00e1d\u00e1n\u00ed vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz za instala\u010dn\u00ed slu\u017ebu s p\u0159\u00edslu\u0161nou mont\u00e1\u017en\u00ed firmou v souladu s podm\u00ednkami samostatn\u00e9 servisn\u00ed smlouvy.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          4. Odpov\u011bdnost za vady a funk\u010dn\u00ed omezen\u00ed<\/h2>\n\n\n\n
            \n
          • Vlastnosti za\u0159\u00edzen\u00ed:<\/strong> ZENBOX PRO je elektronick\u00e9 za\u0159\u00edzen\u00ed, kter\u00e9 se integruje s elektronick\u00fdm syst\u00e9mem vozidla a umo\u017e\u0148uje tak. trval\u00e1 deaktivace syst\u00e9mu Start-Stop a syst\u00e9mu RSA.<\/strong> (Road Sign Assist) u vybran\u00fdch model\u016f voz\u016f. Instalace za\u0159\u00edzen\u00ed z\u00e1m\u011brn\u011b a trvale deaktivuje uveden\u00e9 funkce vozidla, co\u017e je zam\u00fd\u0161len\u00fd \u00fa\u010dinek za\u0159\u00edzen\u00ed. Kupuj\u00edc\u00ed bere na v\u011bdom\u00ed, \u017ee instalac\u00ed za\u0159\u00edzen\u00ed se m\u011bn\u00ed tov\u00e1rn\u00ed nastaven\u00ed vozidla s ohledem na fungov\u00e1n\u00ed syst\u00e9mu Start-Stop a\/nebo RSA. Za\u0159\u00edzen\u00ed ZENBOX PRO by m\u011blo b\u00fdt pou\u017e\u00edv\u00e1no pouze ve vozidlech uveden\u00fdch ve specifikaci v\u00fdrobku jako podporovan\u00e9 modely.<\/li>\n\n\n\n
          • Omezen\u00ed kompatibility:<\/strong> P\u0159esto\u017ee je za\u0159\u00edzen\u00ed ZENBOX PRO navr\u017eeno tak, aby bylo kompatibiln\u00ed s celou \u0159adou zna\u010dek a model\u016f vozidel, mohou nastat p\u0159\u00edpady, kdy bude funk\u010dnost za\u0159\u00edzen\u00ed omezena. U n\u011bkter\u00fdch model\u016f automobil\u016f nebo jejich specifick\u00fdch verz\u00ed v\u00fdbavy se m\u016f\u017ee st\u00e1t, \u017ee syst\u00e9m Start-Stop nebo RSA nebude zcela deaktivov\u00e1n, p\u0159\u00edpadn\u011b se ve vozidle mohou objevit chybn\u00e1 hl\u00e1\u0161en\u00ed nebo jin\u00e9 nep\u0159edv\u00eddan\u00e9 vedlej\u0161\u00ed \u00fa\u010dinky za\u0159\u00edzen\u00ed. Takov\u00e9 situace mohou b\u00fdt zp\u016fsobeny individu\u00e1ln\u00edmi rozd\u00edly v palubn\u00edm softwaru vozidla, konstruk\u010dn\u00edmi zm\u011bnami proveden\u00fdmi v\u00fdrobcem vozidla nebo jin\u00fdmi faktory, kter\u00e9 prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed nem\u016f\u017ee ovlivnit. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed se sna\u017e\u00ed zp\u0159\u00edstupnit aktu\u00e1ln\u00ed seznam kompatibiln\u00edch vozidel a zn\u00e1m\u00fdch funk\u010dn\u00edch omezen\u00ed na str\u00e1nce produktu. Doporu\u010dujeme, aby se kupuj\u00edc\u00ed p\u0159ed n\u00e1kupem ujistil (nap\u0159. konzultac\u00ed s prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm), \u017ee jeho vozidlo pat\u0159\u00ed mezi modely podporovan\u00e9 za\u0159\u00edzen\u00edm ZENBOX PRO.<\/li>\n\n\n\n
          • \u017d\u00e1dn\u00e1 odpov\u011bdnost za nekompatibilitu:<\/strong> Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed nenese odpov\u011bdnost za p\u0159\u00edpadnou nekompatibilitu za\u0159\u00edzen\u00ed ZENBOX PRO s konkr\u00e9tn\u00edm vozidlem kupuj\u00edc\u00edho nebo za ne\u00fapln\u00e9 fungov\u00e1n\u00ed funkc\u00ed za\u0159\u00edzen\u00ed v konkr\u00e9tn\u00edm vozidle, pokud d\u016fvodem takov\u00e9 nekompatibility nebo omezen\u00ed nen\u00ed vada samotn\u00e9ho za\u0159\u00edzen\u00ed. Jin\u00fdmi slovy, pokud je za\u0159\u00edzen\u00ed jako takov\u00e9 funk\u010dn\u00ed, ale vzhledem k vlastnostem konkr\u00e9tn\u00edho modelu vozidla nepln\u00ed sv\u00e9 funkce v pln\u00e9m rozsahu, nen\u00ed to d\u016fvodem k uplatn\u011bn\u00ed n\u00e1roku v\u016f\u010di Prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu, krom\u011b p\u0159\u00edpadn\u00e9ho uplatn\u011bn\u00ed pr\u00e1va Kupuj\u00edc\u00edho na jeho vr\u00e1cen\u00ed ve stanoven\u00e9 lh\u016ft\u011b (dle bodu 3 v\u00fd\u0161e). Odpov\u011bdnost prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho v p\u0159\u00edpad\u011b fyzick\u00fdch vad za\u0159\u00edzen\u00ed je omezena na povinnosti stanoven\u00e9 v r\u00e1mci poskytnut\u00e9 z\u00e1ruky (bod 2 v\u00fd\u0161e) a p\u0159\u00edpadn\u00fdch z\u00e1ru\u010dn\u00edch ustanoven\u00ed.<\/li>\n\n\n\n
          • Z\u00e1vady a po\u0161kozen\u00ed zp\u016fsoben\u00e9 b\u011bhem pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed:<\/strong> Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed neodpov\u00edd\u00e1 za \u0161kody na vozidle nebo zran\u011bn\u00ed t\u0159et\u00edch osob v d\u016fsledku zneu\u017eit\u00ed<\/strong> Za\u0159\u00edzen\u00ed ZENBOX PRO. Jak\u00e1koli odpov\u011bdnost prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho je vylou\u010dena zejm\u00e9na v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee kupuj\u00edc\u00ed: (a) pou\u017eil za\u0159\u00edzen\u00ed v rozporu s n\u00e1vodem nebo jeho ur\u010den\u00edm, (b) ignoroval varov\u00e1n\u00ed nebo doporu\u010den\u00ed t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se instalace a pou\u017eit\u00ed, (c) provedl neopr\u00e1vn\u011bn\u00e9 \u00fapravy instalace ve vozidle nebo samotn\u00e9ho za\u0159\u00edzen\u00ed. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed rovn\u011b\u017e nenese odpov\u011bdnost za nep\u0159\u00edm\u00e9 \u00fa\u010dinky<\/strong> vypnut\u00ed syst\u00e9m\u016f Start-Stop nebo RSA, jako jsou zm\u011bny spot\u0159eby paliva, emis\u00ed v\u00fdfukov\u00fdch plyn\u016f, fungov\u00e1n\u00ed jin\u00fdch asisten\u010dn\u00edch syst\u00e9m\u016f pro j\u00edzdu nebo mo\u017en\u00e9 poru\u0161en\u00ed z\u00e1ruky v\u00fdrobce vozidla. Kupuj\u00edc\u00ed bere na v\u011bdom\u00ed, \u017ee ve\u0161ker\u00e9 d\u016fsledky vypl\u00fdvaj\u00edc\u00ed z \u00famysln\u00e9ho vypnut\u00ed bezpe\u010dnostn\u00edch nebo efektivn\u00edch syst\u00e9m\u016f vozidla (Start-Stop, RSA atd.) pomoc\u00ed za\u0159\u00edzen\u00ed ZENBOX PRO nese kupuj\u00edc\u00ed jako informovan\u00fd u\u017eivatel za\u0159\u00edzen\u00ed. \u017d\u00e1dn\u00e9 ustanoven\u00ed t\u011bchto obchodn\u00edch podm\u00ednek neomezuje odpov\u011bdnost prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho v rozsahu, v jak\u00e9m ji nelze vylou\u010dit nebo omezit podle platn\u00fdch pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f (nap\u0159. v p\u0159\u00edpad\u011b \u0161kody zp\u016fsoben\u00e9 \u00famysln\u011b prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            5 Z\u00e1v\u011bre\u010dn\u00e1 ustanoven\u00ed<\/h2>\n\n\n\n
              \n
            • Zm\u011bny jednac\u00edho \u0159\u00e1du:<\/strong> Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed si vyhrazuje pr\u00e1vo prov\u00e9st zm\u011bny t\u011bchto obchodn\u00edch podm\u00ednek ze z\u00e1va\u017en\u00fdch d\u016fvod\u016f, jako jsou zm\u011bny pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f, roz\u0161\u00ed\u0159en\u00ed nebo zm\u011bna nab\u00eddky produkt\u016f, zm\u011bny zp\u016fsobu platby nebo doru\u010den\u00ed nebo pot\u0159eba up\u0159esnit ustanoven\u00ed obchodn\u00edch podm\u00ednek. O ka\u017ed\u00e9 pl\u00e1novan\u00e9 zm\u011bn\u011b obchodn\u00edch podm\u00ednek budou kupuj\u00edc\u00ed informov\u00e1ni ozn\u00e1men\u00edm zve\u0159ejn\u011bn\u00fdm na internetov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho (zen-box.pro) nebo e-mailem (pokud maj\u00ed z\u00e1kaznick\u00fd \u00fa\u010det nebo odb\u011br newsletteru), a to nejm\u00e9n\u011b 14 dn\u00ed p\u0159ed datem \u00fa\u010dinnosti zm\u011bny. Objedn\u00e1vky podan\u00e9 p\u0159ed datem \u00fa\u010dinnosti nov\u00e9ho zn\u011bn\u00ed obchodn\u00edch podm\u00ednek budou vy\u0159\u00edzeny za p\u0159edchoz\u00edch podm\u00ednek, pokud ustanoven\u00ed zm\u011bn\u011bn\u00fdch obchodn\u00edch podm\u00ednek nebudou pro kupuj\u00edc\u00edho v\u00fdhodn\u011bj\u0161\u00ed (v takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b se mohou se souhlasem kupuj\u00edc\u00edho vztahovat i na d\u0159\u00edve podan\u00e9 objedn\u00e1vky).<\/li>\n\n\n\n
            • Platn\u00e9 pr\u00e1vn\u00ed p\u0159edpisy:<\/strong> Z\u00e1le\u017eitosti, kter\u00e9 nejsou upraveny t\u00edmto jednac\u00edm \u0159\u00e1dem, se \u0159\u00edd\u00ed p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdmi pr\u00e1vn\u00edmi p\u0159edpisy. ustanoven\u00ed polsk\u00e9ho pr\u00e1va<\/strong>, zejm\u00e9na z\u00e1kon ze dne 23. dubna 1964, ob\u010dansk\u00fd z\u00e1kon\u00edk (sb\u00edrka z\u00e1kon\u016f 1964, \u010d. 16, polo\u017eka 93, ve zn\u011bn\u00ed pozd\u011bj\u0161\u00edch p\u0159edpis\u016f), a - pokud jde o Kupuj\u00edc\u00ed, kte\u0159\u00ed jsou spot\u0159ebiteli - z\u00e1kon ze dne 30. kv\u011btna 2014 o pr\u00e1vech spot\u0159ebitel\u016f (sb\u00edrka z\u00e1kon\u016f 2014, polo\u017eka 827, ve zn\u011bn\u00ed pozd\u011bj\u0161\u00edch p\u0159edpis\u016f). Ustanoven\u00ed obchodn\u00edch podm\u00ednek nemaj\u00ed za c\u00edl vylou\u010dit nebo omezit jak\u00e1koli pr\u00e1va spot\u0159ebitele vypl\u00fdvaj\u00edc\u00ed z kogentn\u00edch ustanoven\u00ed z\u00e1kona - v p\u0159\u00edpad\u011b mo\u017en\u00e9ho rozporu mezi ustanoven\u00edmi obchodn\u00edch podm\u00ednek a t\u011bmito ustanoven\u00edmi maj\u00ed p\u0159ednost ustanoven\u00ed z\u00e1kona.<\/li>\n\n\n\n
            • \u0158e\u0161en\u00ed spor\u016f:<\/strong> P\u0159\u00edpadn\u00e9 spory mezi prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm a kupuj\u00edc\u00edm vypl\u00fdvaj\u00edc\u00ed z kupn\u00ed smlouvy na za\u0159\u00edzen\u00ed ZENBOX PRO nebo z t\u011bchto obchodn\u00edch podm\u00ednek budou nejprve \u0159e\u0161eny sm\u00edrnou cestou. Kupuj\u00edc\u00ed m\u016f\u017ee vyu\u017e\u00edt mimosoudn\u00edch zp\u016fsob\u016f \u0159e\u0161en\u00ed st\u00ed\u017enost\u00ed a reklamac\u00ed (nap\u0159. mediace, sm\u00edr\u010d\u00ed soud p\u0159i obchodn\u00ed inspekci, platforma ODR dostupn\u00e1 na http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr). Nen\u00ed-li sm\u00edrn\u00e9 \u0159e\u0161en\u00ed sporu mo\u017en\u00e9, je k \u0159e\u0161en\u00ed sporu p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fd m\u00edstn\u011b a v\u011bcn\u011b p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fd soud v souladu s ustanoven\u00edmi z\u00e1kona.<\/li>\n\n\n\n
            • Kontaktn\u00ed \u00fadaje a z\u00e1kaznick\u00e1 podpora:<\/strong> V p\u0159\u00edpad\u011b dotaz\u016f t\u00fdkaj\u00edc\u00edch se fungov\u00e1n\u00ed v\u00fdrobku, reklamac\u00ed, p\u0159\u00e1n\u00ed uplatnit pr\u00e1vo na vr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed nebo jin\u00fdch z\u00e1le\u017eitost\u00ed souvisej\u00edc\u00edch s n\u00e1kupem a pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00edm ZENBOXU PRO m\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed kontaktovat prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho prost\u0159ednictv\u00edm t\u011bchto kan\u00e1l\u016f:
              • E-mailov\u00e1 adresa:<\/strong> info@zen-box.proTelefonn\u00ed linka pomoci:<\/strong> +48 732 080 889 (otev\u0159eno ve v\u0161edn\u00ed dny od 9:00 do 17:00).Koresponden\u010dn\u00ed adresa:<\/strong> Mi\u0119dzyleska 4, 50-514 Wroc\u0142aw, Polsko.<\/li><\/ul>Prodejce se sna\u017e\u00ed zajistit, aby komunikace se z\u00e1kazn\u00edky byla efektivn\u00ed a aby po\u017eadavky byly vy\u0159\u00edzeny v co nejkrat\u0161\u00ed dob\u011b. Technick\u00e1 a obsahov\u00e1 podpora pro u\u017eivatele ZENBOX PRO je k dispozici na v\u00fd\u0161e uveden\u00fdch kontaktn\u00edch \u00fadaj\u00edch.<\/li>\n\n\n\n
              • Vstup jednac\u00edho \u0159\u00e1du v platnost:<\/strong> Tyto obchodn\u00ed podm\u00ednky vstupuj\u00ed v platnost dnem zve\u0159ejn\u011bn\u00ed na internetov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch zen-box.pro a jsou platn\u00e9 pro v\u0161echny objedn\u00e1vky zadan\u00e9 od tohoto data. Pravidla jsou ned\u00edlnou sou\u010d\u00e1st\u00ed kupn\u00ed smlouvy uzav\u0159en\u00e9 prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm s kupuj\u00edc\u00edm. Pod\u00e1n\u00edm objedn\u00e1vky kupuj\u00edc\u00ed potvrzuje, \u017ee se sezn\u00e1mil s Obchodn\u00edmi podm\u00ednkami a souhlas\u00ed s jejich ustanoven\u00edmi.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Obchodn\u00ed podm\u00ednky Obchodn\u00ed podm\u00ednky ZENBOX PRO Tyto Obchodn\u00ed podm\u00ednky definuj\u00ed podm\u00ednky n\u00e1kupu, instalace, z\u00e1ruky, vracen\u00ed a odpov\u011bdnosti za za\u0159\u00edzen\u00ed ZENBOX PRO, kter\u00e9 je mo\u017en\u00e9 zakoupit prost\u0159ednictv\u00edm webov\u00e9 str\u00e1nky zen-box.pro. Na\u0159\u00edzen\u00ed byla vypracov\u00e1na v pol\u0161tin\u011b, ve form\u00e1ln\u00ed podob\u011b, s p\u0159ihl\u00e9dnut\u00edm k platn\u00fdm pr\u00e1vn\u00edm ustanoven\u00edm, zejm\u00e9na ustanoven\u00edm na ochranu pr\u00e1v spot\u0159ebitel\u016f. P\u0159ed [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-874","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zen-box.pro\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/874","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zen-box.pro\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zen-box.pro\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zen-box.pro\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zen-box.pro\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=874"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/zen-box.pro\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/874\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2726,"href":"https:\/\/zen-box.pro\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/874\/revisions\/2726"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zen-box.pro\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=874"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}